TALLERS L. SANZ
Politica de Qualitat i Gestió Ambiental
Es una empresa dedicada al manteniment, reparació i assistència en carretera de vehicles industrials, a la venta de recanvis i accessoris i Centre Tècnic de tacògrafs tipus III: instal·lació, verificació, activació, calibratge o parametrització, inspecció o control periòdic i reparació de la instal·lació.
Taller Autoritzat IVECO, Iveco Bus, Daimler Truck, FUSO i UNIMOG; Servei oficial WABCO, KNORR i HALDEX.
Centre d’instal·lació i comprovació de limitadors de velocitat.
Centre Tècnic Autoritzat de Tacògrafs Digitals de 1ª generació de les marques VDO, Stoneridge i Actia; tacògrafs intel·ligents de segona generació de les marques VDO i Stoneridge; tacògrafs analògics de les marques VDO, Stoneridge i Motometer.
Tallers Leonardo Sanz, assumeix els següents compromisos:
- Compromís de qualitat i millora contínua. Considerem la qualitat com un factor estratègic per el desenvolupament de la nostra activitat. Som conscients de la importància que té el medi ambient i establim una política i objectius de qualitat i medi ambient, basats en les Normes UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO 14001 i la UNE 66102.
Els principals punts d’actuació son:
- Evolució continua dels processos amb la finalitat d’aconseguir una millora continua en el desenvolupament de
l’activitat i en el compliment dels requisits legals, reglamentaris i medi ambientals.
- Transformació digital dels processos interns i externs per millorar el servei i optimitzar la gestió.
- Conscienciació de tot el personal sobre el sistema de Qualitat i Medi Ambient implantat, de la millora continua i de la consecució dels objectius.
- Estudi, planificació i dotació de recursos tècnics i humans necessaris per assegurar la qualitat del servei.
- Assegurar la protecció del medi ambient i la prevenció de la contaminació, identificant els impactes significatius i aplicant controls operacionals en gestió de residus, emissions atmosfèriques i en consums de recursos.
- Compromís d’oferir de fidelitzar i assegurar la satisfacció dels nostres clients, considerant un factor clau, el tracte cordial i professional. Les actituds i comportaments assumits pel nostre equip faciliten l’assoliment dels objectius, fomentant la participació, el treball en equip i la comunicació. Per tot això hem de promoure un entorn laboral enriquidor i gratificant que generi motivació, fomenti noves idees, treball en equip i responsabilitat en tots els aspectes.
- Compromís de protecció del medi ambient: Respectar el Medi Ambient i prevenir els efectes de les nostres activitats
sobre el mateix, protegint la biodiversitat i els ecosistemes i assolir un desenvolupament sostenible, gestionant
adequadament els residus generats i aconseguir una reducció dels consums de recursos energètics i hidràulics.
- Compromís de legalitat. Complir amb els requisits legals i contractuals que siguin aplicables en motiu de la nostres activitats.
- Compromís de complir amb el codi d’integritat i conducta “compliance” de les marques que representem.
- Compromís de garantir la satisfacció de clients, treballadors i totes les parts interessades.
- Compromís de revisar anualment aquesta política amb la finalitat d’adequar-la als canvis del nostre entorn.
Argelaguer, a 24 de gener de 2024
Miquel Sanz Torras
Gerent